پراپ پلاس از آغاز فرآیند تسویه سودهای معوقه کاربران خود از ابتدای ماه جاری خبر داد. طبق اطلاعیه این مجموعه، تمامی کاربرانی که دارای حسابهای معاملاتی در وضعیت «Real» هستند و تاکنون موفق به دریافت سود خود نشدهاند، مشمول این طرح خواهند بود.
بر اساس دستورالعمل اعلامی، متقاضیان ملزم هستند از تاریخ ۱ مرداد ۱۴۰۵ نسبت به ثبت تیکت جدید در پنل کاربری اقدام کنند. این الزام برای تمامی کاربران، حتی افرادی که پیشتر درخواست خود را ثبت کرده بودند نیز برقرار است؛ بنابراین ارسال تیکت مجدد برای بررسی درخواست در این مرحله ضروری اعلام شده است.
در فاز نخست این عملیات، دارندگان حسابهای با بالانس ۱ و ۲ هزار دلار میتوانند در روزهای ۱ و ۲ مرداد ماه نسبت به ارسال درخواست تسویه اقدام نمایند. زمانبندی ثبت تیکت برای سایر سطوح بالانس معاملاتی در اطلاعیههای بعدی این مجموعه مشخص خواهد شد. همچنین طبق اعلام این مجموعه، با توجه به حجم بالای درخواستهای ورودی، اولویت بررسی تیکتها بر اساس زمان ثبت آنها خواهد بود.
این تصمیم در حالی گرفته شده که قبلا و به دلیل قطعی اینترنت ایران، برخی از کاربران برای دریافت سود حسابهای خود در این پراپ فرم دچار مشکل شده بودند.
در صورتی که از مشتریان پراپ پلاس هستید و هنوز نتوانستهاید سود خود را برداشت کنید، مشکل خود را در پایین همین صفحه کامنت کنید.
